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Governança e LGPD

LGPD para escritório contábil: trilhas, termos e incidentes registrados

Escritório contábil guarda dado pessoal de muita gente: sócios, funcionários, clientes dos clientes. Em LGPD para escritório contábil, a pergunta difícil é provar o que aconteceu. O ID Tributos mantém três registros para isso, e mais uma trilha das decisões fiscais tomadas pela equipe.

Como o ID Tributos apoia a LGPD no escritório contábil

Três telas atendem à Lei Geral de Proteção de Dados, e as três são registro: existem para provar o que aconteceu, e não só para dizer que existe uma política.

Trilha de acessos a dados

Mostra quem viu dado de qual cliente, e quando. É a trilha de auditoria que responde a um titular ou a uma fiscalização com fatos, não com memória.

Termos e aceites

Registra qual versão do termo cada usuário aceitou, e em que data. Quando o termo muda, fica claro quem aceitou o quê.

Registro de incidentes

Guarda o incidente com dado pessoal e as empresas afetadas. É o que a lei pede em caso de vazamento: saber o que aconteceu e com quem.

Política de privacidade acessível

A política de privacidade do sistema fica no menu do usuário, disponível para todos os papéis, inclusive o cliente.

Registros de LGPD que não se apagam, de propósito

Trilha que o próprio sistema apaga não serve de trilha. Por isso os três registros de LGPD não podem ser excluídos.

Sem botão de apagar

Acessos, aceites e incidentes ficam preservados. Ninguém no escritório consegue limpar o histórico para esconder um acesso ou um incidente.

Licença com registro de LGPD vira Cancelada

Uma licença com qualquer registro de LGPD não pode ser excluída. O caminho é mudar o status para Cancelada, que fecha o acesso e preserva tudo.

Trilha de decisões fiscais e acessos de suporte

Governança não é só dado pessoal. Também importa saber por que uma competência foi apurada de um jeito, e quem entrou no seu ambiente.

Trilha de decisões

Registra as decisões fiscais que alguém tomou contra a sugestão do sistema, como acatar ou recusar uma sugestão de segregação. Serve para responder, meses depois, “por que esta competência foi apurada assim?”.

Acesso de suporte registrado

Quando a equipe do ID Tributos entra como suporte para atender o escritório, o acesso fica registrado: quem entrou, em qual escritório e quando.

Trilha de alterações

Quem mudou o quê

A trilha de alterações registra quem alterou cada dado e quando. Ela é consultada pelo suporte do ID Tributos, a pedido do escritório, para provar numa divergência que a mudança não foi do sistema. Veja trilha de alterações.

Não é possível apagar, e isso é intencional. Os registros de acessos, aceites e incidentes não são apagáveis. Uma licença com registro de LGPD também não pode ser excluída: ela passa para Cancelada, fecha o acesso e preserva o histórico.

Como usar os registros de LGPD no dia a dia

  1. Como administrador, consulte a trilha de Acessos a dados sempre que precisar saber quem viu informações de um cliente.
  2. Confira em Termos e aceites se toda a equipe aceitou a versão atual do termo.
  3. Diante de um incidente com dado pessoal, registre-o em Incidentes com as empresas afetadas.
  4. Use a Trilha de decisões para explicar ao cliente ou ao fiscal por que uma competência foi apurada daquela forma.
Dúvidas

Perguntas frequentes sobre Trilhas e Incidentes (LGPD)

O ID Tributos ajuda o escritório contábil a cumprir a LGPD?

Ajuda com registros: trilha de acessos a dados, termos e aceites, e registro de incidentes com as empresas afetadas. São provas do que aconteceu. As demais obrigações da lei continuam sendo do escritório.

Dá para saber quem acessou os dados de um cliente?

Sim. A trilha de acessos a dados mostra quem viu dado de qual cliente, e quando.

Posso apagar um registro de incidente ou de acesso?

Não. Esses registros não são apagáveis de propósito, porque trilha que o próprio sistema apaga não serve de trilha.

O que acontece com uma licença que tem registros de LGPD?

Ela não pode ser excluída. O status muda para Cancelada, o que fecha o acesso e preserva todos os registros.

O que é a trilha de decisões?

É o registro das decisões fiscais tomadas contra a sugestão do sistema, como recusar uma sugestão de segregação. Serve para explicar depois por que uma competência foi apurada daquela forma.

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